Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre :
Matchy Matchy, éditée par Matchy Social,
et toute personne utilisant l’application (ci-après “l’Utilisateur”).
1. Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Matchy Matchy propose ses services de mise en relation amoureuse via une application mobile basée sur la compatibilité de personnalité.
L’utilisation de l’application implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Description des services
L’application propose deux types de services :
-
Version gratuite : création de profil, test de personnalité, recherche et visualisation de profils compatibles.
-
Version Premium (payante) : fonctionnalités avancées (exemples : messagerie illimitée, priorisation dans les recherches, filtres supplémentaires, visibilité accrue).
Les fonctionnalités précises peuvent évoluer au fil du temps. L’utilisateur est informé avant toute modification importante.
3. Accès au service
L’application est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure.
L’accès nécessite une connexion Internet et un appareil compatible.
Les frais liés à la connexion et à l’équipement sont à la charge de l’utilisateur.
4. Tarifs et paiement
Les tarifs des options Premium sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), au moment de l’achat sur l’App Store ou Google Play.
Les paiements sont gérés par ces plateformes selon leurs conditions propres.
Aucun paiement n’est traité directement par Matchy Matchy.
5. Durée et renouvellement
Les abonnements Premium sont souscrits pour la durée choisie lors de l’achat (hebdomadaire, mensuelle, annuelle).
Sauf résiliation avant la date d’échéance, l’abonnement est renouvelé automatiquement.
L’utilisateur peut gérer ou annuler son abonnement à tout moment depuis son compte App Store ou Google Play.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services numériques fournis immédiatement après l’achat, dès lors que l’exécution a commencé avec l’accord préalable du consommateur.
Ainsi, aucun remboursement ne sera possible après activation du service Premium.
7. Résiliation
L’utilisateur peut à tout moment supprimer son compte via l’application.
En cas de non-respect des conditions d’utilisation, Matchy Matchy se réserve le droit de suspendre ou de résilier le compte sans préavis.
Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas.
8. Responsabilité
[Nom de ton application] s’engage à fournir un service conforme à la description, mais ne garantit pas la rencontre ou la compatibilité entre utilisateurs.
L’utilisateur est seul responsable des informations qu’il partage et de ses interactions.
L’éditeur ne pourra être tenu responsable en cas de comportement inapproprié d’un autre utilisateur.
9. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
Elles sont utilisées uniquement pour le fonctionnement de l’application et l’amélioration du service.
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments de l’application (textes, logos, images, code, charte graphique) sont la propriété exclusive de [Nom de ton application].
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, les tribunaux du ressort du siège social de Matchy Matchy seront compétents.
12. Contact
Pour toute question relative aux CGV ou au service :
📧 contact@matchymatchy-app.com
📍 60 rue François 1er 75008 Paris